Fui hoje a Caixa Ecônomica Federal, agência de Iturama-MG, onde resido há vinte e quatro anos, concluir o processo de empréstimo consignação. Sou grata pelo excelente atendimento da senhorita Aline, que ao final de tudo me orientou ir ao caixa, com atendimento preferencial, descontar o cheque. Não que eu precise me humilhar pra furar filas, mas é um direito meu. Antes eu tivesse ido embora com o cheque mesmo, tão lamentável foi o atendimento pelo caixa, senhor Jaime, que abrindo mão de toda educação com que se deve tratar um ser humano, me humilhou diante de todos que estavam na fila, e não eram poucos. Tudo bem que ele não tivesse naquele momento o dinheiro pra descontar o meu cheque, mas não tinha necessidade alguma de utilizar aquela forma grosseira de informar, muito menos daquela altura, visto que minha deficiência não é auditiva, é apenas física. Fui embora sem descontar o cheque. Isso foi o de menos diante da humilhação. Sinceramente fico triste, decepcionada e revoltada que pessoas desse nível estejam no atendimento ao público, é uma vergonha para toda rede bancária do país. Isso é Brasil. Não fui a primeira, e infelizmente não serei a última vítima do descaso daqueles que se julgam normais.